Sıkça Sorulan Sorular
Portavix hakkında en sık karşılaştığımız 12 karar-anı sorusu — lisans pozisyonu, fiyatlandırma, KAP haber kaynağı, KVKK, hesap silme.
Portavix.AI nedir?
Türkiye'de yaşayan bireysel yatırımcılar için tek bir noktadan portföy takibi + haber/KAP akışı + brifing üreten yapay zekâ destekli bir araç. BIST hisseleri, TEFAS fonları, altın (fiziksel/kağıt), USD/EUR nakit ve seçili US ETF'lerini aynı tabloda gözlemler.
Kime hitap ediyor?
Türkiye yerleşik, BIST + TEFAS + altın + nakit FX kombinasyonuyla portföy tutan bireysel yatırımcılar. ABD ve Avrupa yerleşik kullanıcılar da kullanabilir; ancak default para birimi TRY, varsayılan saat dilimi Europe/Istanbul, vergi mantığı Türkiye GVK Geçici 67 + GİB tebliğleridir.
Ücretsiz mi?
Free plan ücretsiz başlayışı sağlar (sınırlı varlık + günde 1 brifing). Plus ve Pro planları ek fetcher derinliği, gelişmiş risk metrikleri ve sınırsız brifing içerir. /pricing sayfasında karşılaştırma tablosu var.
Verilerim güvende mi?
Portavix verisi Türkiye konumlu sunucularda KVKK uyumlu olarak tutulur. Hesabınızı TOTP 2FA ile koruyabilir, oturumlarınızı /ayarlar üzerinden tek tek sonlandırabilirsiniz. Veri dışa aktarma ve silme tek-tıkla self-service.
Yatırım danışmanlığı sunuyor musunuz?
Hayır. Portavix yatırım danışmanlığı değildir; yapay zekâ destekli gözlem, brifing ve veri görselleştirme aracıdır. Her öneri 'gözlem' olarak işaretlidir, kararlar size aittir. Detaylı pozisyon: /disclaimer.
SPK lisansınız var mı?
Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından lisanslanmış yatırım danışmanlığı kuruluşu değiliz. İzahname, kişiye özel öneri veya 'al/sat' tavsiyesi sunmuyoruz. SPK pozisyonumuz: /about/spk-positioning.
Hangi varlıkları takip ediyor?
BIST hisseleri, TEFAS fonları (her kategori — hisse, dengeli, para piyasası, altın, eurobond), altın (gram/ons fiziksel + XAU/GLD/IAU kağıt), USD/EUR nakit, US hisse + ETF, eurobond, emtia ETF (USO/BNO, bakır). Kripto sadece makro/risk sinyali olarak takip edilir; portföye dahil edilmez.
Haber kaynaklarınız neler?
KAP (özel durum açıklamaları, ODA + finansal raporlar), Bloomberg HT RSS, Yapı Kredi ve İş Bankası araştırma bültenleri, seçili global kaynaklar (Reuters, Bloomberg manşetleri). KAP fetcher her 3 dakikada bir yeni açıklamaları çeker; portföyle alakalı olanlar brifinglere düşer.
Telefonumda nasıl açarım?
Portavix bir Progressive Web App (PWA). Android Chrome'da menü → 'Ana ekrana ekle'; iOS Safari'de paylaş → 'Ana Ekrana Ekle'. WebAPK Android'lerde tam standalone app olarak çalışır. Native App Store / Play Store sürümleri yakında.
Hesabımı silebilir miyim?
Evet. /ayarlar → 'Hesap silme' → kayıtlı e-posta adresinize confirm linki gönderilir, tıklayınca tüm portföy + işlem + brifing kayıtlarınız 24 saat içinde silinir. KVKK Madde 7 + 11 uyarınca tam silme.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
Chrome 100+, Safari 15+, Firefox 100+, Edge 100+. iOS 16+ Safari ve Android Chrome'da PWA install + push bildirim destekli. Eski tarayıcılarda dashboard chart'ları render olmayabilir.
Geri bildirim veya öneri nasıl gönderirim?
[email protected] adresine yazabilir veya /iletisim sayfasından doğru kutuya tıklayabilirsiniz. Her geri bildirim okunur; ürün yol haritasına alınanlar release notes'ta belirtilir.
Aradığını bulamadıysan iletişim adresine yaz veya plan karşılaştırmasına bak.